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AYUDA
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¿Como funciona el proceso de compra?Al momento de comprar se te pedira escojas la prenda y talla de tu preferencia, todas nuestras prendas cuentan con una foto adicional en la cual podras ver las medidas exactas 🙌 Luego se te pedira completes datos como nombre, telefono y direccion lo cual nos ayudara para comunicarnos contigo y mantenerte informado. Al final solo deberas escoger tu medio de pago y listo!! Finalizaste tu compra con exito 😄
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¿De que material son las prendas?Nuestras prendas pasan por distintos procesos que aseguran su alta calidad, procesos que evitan las prendas manchen, se encojan o se les cree algun tipo de pelusa. Trabajamos con algodon premium 100% peruano y lino nacional de alto gramaje.
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¿Realizan envios a provincia?Si, realizamos envios a todo el paÃs 🙌, el tiempo promedio de llegada es de 48 horas
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¿Cuanto demora en llegar un envio?Cuando se trata de Lima el envio llega en menos de 24 horas En el caso de provincia tiene un tiempo promedio de 48 horas
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¿Si tengo alguna duda o incoveniente?En caso cuentes con alguna duda o incoveniente tienes nuestros canales de atencion siempre disponibles, puedes escribirnos por whatsapp, instagram, facebook y tik tok. A la brevedad posible se te respondera y buscara dar una respuesta o solucion.
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¿Cómo agrego una nueva pregunta y respuesta?Para agregar una nueva pregunta frecuente, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Agrega una nueva pregunta y respuesta. 3. Asigna la nueva pregunta a una categorÃa. 4. Guarda y publica los cambios. En cualquier momento puedes volver y editar tus preguntas frecuentes.
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¿Cómo puedo editar o eliminar el tÃtulo de "Preguntas frecuentes"?Puedes editar el tÃtulo desde la pestaña de Ajustes de preguntas frecuentes en el Editor. También puedes eliminar o personalizar el tÃtulo en tu app móvil, desde la pestaña Sitio y app en la app Wix Owner.
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¿Puedo agregar una imagen, un video o un GIF a mis preguntas frecuentes?SÃ. Para agregar contenido audiovisual, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Crea una nueva pregunta frecuente o edita una existente. 3. Haz clic en el icono de video, imagen o GIF en el cuadro del texto de la respuesta. 4. Agrega contenido audiovisual de tu biblioteca y guarda los cambios.
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